Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Enegaarde udlejning I/S

Adr: Enegaarde By 12,4720 Præstø. CVR: 37504017
Mail: Air@themail.dk
Tlf: 52 303 303

Du kan betale med Visa/Dankort, MasterCard, Applepay, Mobilepay, MastroCard, JCB, American Express samt Diners Card hos Airbingo Transaktionen foregår med en krypteret forbindelse via Pensopay, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker. Airbingo får ikke adgang til dine kortoplysninger på noget tidspunkt og beløbet overføres automatisk mellem bankerne.

Vi tager ikke kortgebyrer. Beløbet hæves først på dit kort, når billetten er afsendt til din e-mail.

Levering

Billetter, gavekort og værdikuponer omtales herefter generelt som varen.
Når køb af varen er bekræftet af sælger ved levering af varen til købers enhed (som e-mail, sms eller på andet medie), vil kvittering for købet også være tilsendt køber pr. e-mail. Varen vil da kunne indløses hos sælger.

Refundering

Som udgangspunkt refunderes købte billetter kun ved aflysning af pågældende forestilling.

Såfremt varen/bevis bortkommer, kan ny rekvireres ved personlig henvendelse hos sælger. Varen udleveres kun mod forevisning af gyldig billedlegitimation samt oplysninger om hvilket telefonnummer og e-mail adresse, der er opgivet ved købet.

Eventuelle gebyrer refunderes ikke ved eventuel refundering af varen. Varen kan ikke ombyttes til kontanter.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Kundeservice via air@themail.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU- Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse, samt alder da nogle events kan have en aldersgrænse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos

Enegaarde udlejning I/S
CVR: 37504017

Personoplysningerne opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på https://www.airbingo.dk er

Patrick Hausted,
salg- og markedtingsansvarlig
Enegaarde udlejning I/S
ph@themail.dk

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.

Du kan skrive til os på: air@themail.dk